케어닥 - 간병인, 요양보호사 찾‪기‬ 12+

간병인, 요양보호사 매칭 플랫‪폼‬

케어닥

iPhone용으로 디자인됨

    • 4.6 • 340개의 평가
    • 무료

iPhone 스크린샷

설명

병원간병에서 집에서 간병, 국비지원 방문요양은 물론
가사와 간병까지 해결하는 일상돌봄까지 모두 해결!
돌봄기준 새로고침, 케어닥


빠른 매칭을 넘어 바른 매칭
소중한 가족을 맡길 간병인 찾기, 전국 어디서나 빠르게,
간병 상황에 맞는 최적의 간병인을 찾아 드립니다.
전국 최대 규모급 간병인 네트워크를 통해 지역, 병원이나 집에서
프로필을 보고 원하는 간병인을 선택할 수 있습니다
안전에 안심을 더한 돌봄 서비스
케어닥과 함께 하는 모든 간병인은 배상책임보험에 가입됩니다.
혹시 모를 상황까지 꼼꼼하게 대비하여 보호자의 안심을 더합니다.
더불어 지속적인 간병인 & 요양보호사 교육 시스템을 구축, 지금 이 순간에도
대한민국 케어 서비스의 기준을 올려가고 있습니다.
고령화 사회에 발맞춘 생애주기 별 돌봄 플랫폼
병원에서 집에서 요양원 시설에서 간병이 필요할 때
뇌졸중, 파킨슨병 등 수술 후 방문재활 운동이 필요할 때
장기요양등급이 없는 상태에서 일상 속 가사와 간병이 필요할 때
국비지원으로 방문요양센터에서 돌봄이 필요할 때 신청부터 돌봄까지
가족의 상황에 맞는 모든 돌봄 서비스가 제공됩니다.


왜, 케어닥인가요?
강점 1. 전국 대형병원과 제휴를 통해 병원을 잘 아는 간병인이 매칭됩니다.
강점 2. 카드, 계좌를 통한 간병비 결제로 추가 간병비 요구 없이 투명합니다.
강점 3. 돌봄이력, 자격증 유무 등 간병인 프로필을 보고 선택할 수 있어 안심입니다.
강점 4. 급하게 간병인이 필요할 때 빠른 매칭으로 상담을 통해 지원해 드립니다.
강점 5. 대한민국 대표 시니어 플랫폼 브랜드로 믿을 수 있습니다.
케어닥은 자리를 지키는 돌봄이 아닌 회복을 위한 돌봄을 추구합니다
고령화 시대를 맞아 더 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해
시스템을 만들고 매뉴얼을 지키고 디지털을 더합니다.
돌봄 기준 새로고침, 케어닥입니다.


케어닥의 돌봄 서비스 분야
[병원간병] 검증된 간병인 케어코디의 1:1 맞춤 간병, 다인간병
[집에서 간병] 자택, 가정에서 시간에 맞춰 돌봄을 받는 프리미엄 간병
[방문요양] 장기요양등급 신청대행부터 돌봄까지 원스톱 국비지원 돌봄
[가사돌봄] 어르신 돌봄 전문가가 방문, 가사 및 인지 활동 지원
[외출동행] 요양보호사가 병원, 일상생활에 필요한 곳에 동행
[방문재활운동] 원하는 장소에서 회복에 집중할 수 있는 재활 운동 프로그램
[케어닥 케어홈] 첨단 케어 시스템이 구비된 기존 요양원의 새로운 대안
[케어스테이] 서울 수도권 병원 치료 시 간호사가 상주하며 관리하는 공간


고객센터 : 1833-9119


케어닥 수상이력
2022 대한민국 브랜드 만족도 1위
2021 소비자가 선택한 최고의 브랜드 수상
2020 올해의 최고 브랜드 수상
2020 대한민국 최고 브랜드 대상 수상
2019 올해의 최고 브랜드 수상
2019 공공데이터 활용 국무총리상 수상

새로운 기능

버전 3.9.0

케어닥, 돌봄기준 새로고침
보호자님들의 편의를 위해 앱을 개선하였습니다
- 사용성 개선
- 편의성 개선

평가 및 리뷰

4.6/5
340개의 평가

340개의 평가

greenulysse ,

은혜로운 어플입니다

병원안내 책자에 나와있는 업체로 전화했더니 불친절한 대응에 단기간은 사람 없다고 문전박대를 당했고 겨우 구한 간병인은 환자보다 더 고령에 마냥 주무시기만 하셨어요 뭐 그래도 간병인 못구한것 보단 다행이라 위로 했었는데….이 어플을 처음 써보곤 세상이 달라졌습니다 젊고 요양보호사 자격증도 있는 분으로 매칭 되었고 매일 일지도 작성해서 올려주시는 등 차원이 다른 전문 케어를 받는 느낌이 들었습니다 이런 어플이 있어 정말 다행입니다

개발자 답변 ,

안녕하세요. greenulysse 님
만족스러운 경험 후 감동스러운 리뷰 작성해주셔서 감사해요!
앞으로도 정확한 정보를 제공하고 전문적인 돌봄 서비스가 되도록 정진하겠습니다!
더 나은 돌봄 문화를 위해 노력할게요.
문의 사항 있으시다면 케어닥 고객센터(1833-9119)로 연락 주시면 안내 도와드릴게요. 감사합니다!

도태의 ,

앱 UI가 좀 엉망

아파트 광고 마시고, 앱 테스터를 더 두시던 잘 안되는 것 좀 개선하시길. 특히 상담원 채팅UX가 왕짜증, 하던 고객상담하던 대화를 찾아가기가 왜 이리 힘든지..그리고 케어코디 평가를 안하고 싶은데 평가를 안하면 7일 후에 자동을 별점 5점을 준다니.. 코디가 맘에 안들지만 잘 모르니 평가를 안할 수있는거지, 플랫폼에서 유리한정보를 양산허기 위해 이런 말도 안되는 정책을 끄는건지… 개선해야할부분이 산더미같네요

개발자 답변 ,

안녕하세요 도태의님, 케어닥입니다.
먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다.

의견 주신 점 진심으로 감사드리며, 해당 내용은 반드시 유관부서에 전달하여 서비스 개선에 반영할 수 있도록 하겠습니다.
추후에는 케어닥을 통해 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 더 열심히 노력하겠습니다.
감사합니다.

ddaebom ,

앱은 좋은나 서비스는?

간병인이 급하게 필요할 때 정말 유용한 건 맞는 데 좋은 간병인을 만나는냐는 또 다른 문제네요. 간병인의 서비스 불만족으로 간병인 교체를 요구하니 두명의 간병인비를 내야 해서 서비스 불만이라도 그냥 써야 하는 시스템은 좀 문제가 있다고 생각됩니다. 마치 내용에는 서비스 불만시 바로 간병인 교체해줄 것처럼 써있지만 실제론 안되는 아니면 돈을 두배로 지불해야합니다.

개발자 답변 ,

안녕하세요 ddaebom님 케어닥입니다 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다
간병인 교체를 진행할 경우 기존 간병인과 교체된 간병인 모두 근무 시간만큼 급여를 받게 됩니다
또한 불만족한 서비스를 제공한 간병인은 보호자님께서 직접 남겨주신 후기와 페널티 제도를 통해 지속적으로 간병 서비스 개선을 해나가고 있습니다
아직은 부족하지만 보호자님 입장에서 안심하고 믿을 수 있는 간병 서비스 받으실 수 있도록 더 노력하겠습니다 감사합니다

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